Seit 1982 zeigen wir Unternehmen durch Seminare, Konferenzen und integrierte Kommunikationseinsätze den Weg zum Erfolg. Unsere Zusammenarbeit zeichnet sich durch Dauerhaftigkeit aus und basiert auf einer umfassenden Erfahrung.

Ein Unternehmen besteht nicht allein aus Maschinen, Anlagen und Technologie. Es besteht vielmehr aus Menschen mit Ideen, wie diese Ressourcen einzusetzen sind. Will ein Unternehmen erfolgreich sein, muss es sich diese Ideen, Ambitionen und den Willen zur Entwicklung zunutze machen. Hierbei ist die Arbeit mit der internen Kommunikation ebenso wichtig wie die Entfaltung eines starken Profils mit einem strategischen Firmenzeichen.

Eine Voraussetzung für den Erfolg ist die Integration der Organisation
Die Summe aller Fähigkeiten innerhalb einer Organisation ist entscheidend für die Qualität der Kommunikation mit dem Kunden und damit entscheidend für die gemeinsam angestrebten Werte. Grundsätzlich gilt, dass ein Unternehmen oder eine Organisation nach außen nur so stark ist, wie es das Zusammenwirken der Kräfte innerhalb der eigenen Strukturen zulässt.

Es kommt deshalb darauf an, innerhalb des Unternehmens gemeinsame Ziele aufzustellen und anzustreben, Ziele die die positive Einstellung und die Motivation der Mitarbeiter fördern und das Unternehmenskonzept verdeutlichen.

In den 20 Jahren unserer Geschäftstätigkeit haben wir über 250 verschiedene Unternehmen und Organisationen ausgebildet, neue Konzepte implementiert und zur Qualitätssicherung beigetragen. Wir verwenden dabei bewährte Methoden, mit deren Hilfe die Unternehmen und Organisationen ihre Ziele formulieren und differenzierte Strategien und Maßnahmenpläne festlegen können, auf die sowohl das Unternehmen als auch die Angestellten zurückgreifen können.

Svanstroem Angus' Aufgabe ist es, erfolgreiche Unternehmen und Organisationen zu schaffen, die die Einsicht und die Fähigkeit besitzen, in ihr integriertes Denken die Koordination des internen sowie des externen Kommunikationssystems einzuschließen. Kundenbindung und E-business sind zwei zentrale Begriffe. Wir konzentrieren uns darauf, Ihnen als Kunde dabei behilflich zu sein, die Beziehungen zu Ihren Kunden zu stärken und damit die Geschäfte zu fördern.

Eine Voraussetzung für den Erfolg ist die Integration der Organisation sowohl intern als auch extern mit dem Ziel einer koordinierten, zielgerichteten Kommunikation mit eindeutiger Botschaft. Selbstverständlich ist auch die Wahl der Kommunikationskanäle und Werkzeuge von entscheidender Bedeutung, um das beabsichtigte Resultat zu erreichen. Mit integrierter Kommunikation zu arbeiten, ist nicht nur eine Möglichkeit für Großunternehmen, sondern ist auch äußerst relevant für die Organisation kleiner und mittelgroßer Unternehmen.

Wenn die Verantwortung für die Kommunikation innerhalb einer Organisation ohne einen gemeinsamen, integrierten Plan auf verschiedene Bereiche verteilt wird, verringert dies nicht selten den Effekt der Einsätze der Marketingabteilung, der Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit und der Zuständigen für die interne Kommunikation. Alle bewegen sich in ihrer eigenen begrenzten Welt und es ist durchaus nicht ungewöhnlich, dass die Kommunikation mit diesen verschiedenen Absendern gegenläufig ist oder ein schiefes oder fälschliches Bild des Unternehmens gibt.

Intern muss die Organisation deshalb integriert und vertikal zwischen der Leitung, dem ?middle Management" und den Verkäufern/dem Frontpersonal koordiniert werden. Koordination muss aber auch auf horizontaler Ebene zwischen den Abteilungen, Geschäftsbereichen und verschiedenen geografischen Märkten erfolgen.

Es führt nur ein Weg zum Erfolg: die Etablierung guter Kundenbeziehungen. Nur durch Synergie in der Zweiwegkommunikation lassen sich diese Beziehungen ausbauen, wann immer sich eine Gelegenheit für Kundenkontakte ergibt. Eine integrierte, ganzheitliche Denkweise, "Management by communication", ist die Strategie, mit der die Kunden-Public-Relations gefestigt werden können.

"Lassen Sie uns kurz darlegen, wie entscheidend es ist, dass die Signale, die ein Unternehmen aussendet, einheitlich sind und ein deutliches Profil aufweisen. Dies ist einer der wesentlichen Grundsätze einer marktorientierten ganzheitlichen Denkweise, die auf eine Systematisierung der Marktpolitik auf allen Ebenen und in allen Abteilungen hinausläuft, sodass sämtliche Maßnahmen in einer aktiven Unterstützung der Verkäufer/des Frontpersonals münden."
Zitat aus der ersten Informationsschrift von Svanstroem Angus: "Ganzheitliches Marketing mit der Angus-Methode".

Svanstroem Angus bietet Präsentationen, Vorlesungen und Workshops zum Thema Kommunikation an, die von einer integrierten ganzheitlichen Denkweise mit der Angus-Methode ausgehen. Auch Fragen zum Thema Internationalisierung und Export mit dem Exportprisma können behandelt werden. Lesen Sie mehr.